Política de privacidade

Quais dados o ateliê coleta, para que usa e como pedir acesso, correção ou exclusão.

Última atualização: 13 de setembro de 2026

1. Dados que coletamos

  • Cadastro e contato: nome, telefone, e-mail e endereço de entrega, informados por você ao pedir um orçamento.
  • Pedido: detalhes da peça encomendada, medidas, cores e nome a ser bordado.
  • Pagamento: processado pelo parceiro de pagamentos. Dados de cartão não são armazenados pelo ateliê.
  • Navegação: páginas visitadas e peças vistas no site, de forma agregada, para entender o que interessa às clientes.

2. Como usamos

  • Responder ao seu orçamento e conduzir a encomenda até a entrega.
  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
  • Avisar sobre o andamento da produção e do envio.
  • Enviar novidades de coleções, somente com a sua autorização, e você pode cancelar quando quiser.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário com parceiros que tornam a compra possível: processadora de pagamentos, Correios e transportadoras. Eles recebem apenas o que precisam para concluir o serviço.

Também podemos divulgar informações quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados para terceiros.

4. Fotos das peças

Às vezes publicamos fotos das encomendas prontas no site e nas redes sociais. Se a peça tiver o nome do bebê bordado e você não quiser que apareça, é só avisar, respeitamos o pedido sem precisar de justificativa.

5. Segurança

Usamos conexão criptografada no site e guardamos os dados de contato apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais.

6. Cookies

Cookies são arquivos pequenos que o navegador guarda no seu aparelho. Usamos três grupos, e só o primeiro dispensa autorização:

  • Essenciais: mantêm o site funcionando do seu jeito — o tema claro ou escuro, os filtros do catálogo e a própria resposta que você deu à faixa de cookies. Sem eles o site não funciona, por isso ficam sempre ativos.
  • Medição: contam, de forma agregada, quais peças são mais abertas. Servem para decidir o que costurar na próxima coleção e nunca identificam você.
  • Divulgação: permitem lembrar as peças que você viu, caso o ateliê anuncie em outros sites ou redes sociais.

Na primeira visita o site pergunta o que pode usar, e nada de medição ou divulgação roda antes do seu sim. A escolha vale por seis meses; depois disso perguntamos de novo.

Para rever a qualquer momento: . O mesmo atalho fica no rodapé de todas as páginas. Apagar os dados do site pelo navegador também zera a escolha.

7. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e a revogação do consentimento para comunicações.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@fofurasemtecidos.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Responsável e contato

Razão social
Ateliê Fofuras em Tecidos
CNPJ
00.000.000/0001-00
Endereço
Manaus / AM, atendimento com hora marcada
Atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 17h

Dúvidas sobre este documento? Fale com o ateliê pelo WhatsApp (92) 99984-3182 ou pelo e-mail contato@fofurasemtecidos.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 17h.